📱
ویرایش ۱۴۰۴
شرایط و ضوابط استفاده از خدمات پیامک
شرکت توسعه تجارت الکترونیک به فردا · sabanovin.com
⚠️ کاربر گرامی، قبل از خرید هر گونه سرویس، کلیه موارد ذیل را به دقت مطالعه و تأیید فرمایید. این شرایط برای کلیه بخشهای سایت یکسان است. با خرید سرویس، تمامی شرایط را پذیرفتهاید.
۱
قوانین عمومی و تکالیف قانونی
۱
کلیه فعالیتهای سامانه مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و مقررات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی (رگولاتوری) میباشد. هرگونه تخطی عواقب قانونی برای کاربر خاطی در بر خواهد داشت.
۴
کاربر موظف است تمامی اطلاعات هویتی خود را بهصورت صحیح و کامل وارد نماید. درج اطلاعات اشتباه علاوه بر مسدودسازی پنل، موجب پیگرد قانونی خواهد شد.
۷
هرگونه نفوذ به اطلاعات سیستم، ایجاد اختلال در عملکرد سامانه یا دور زدن محدودیتهای فنی، جرم رایانهای محسوب شده و با متخلفان برخورد قانونی خواهد شد.
۸
شرکت به فردا اطلاعات کاربران را محرمانه نگهداری میکند و آن را به اشخاص ثالث واگذار نمینماید، مگر در موارد مقرر قانونی و با درخواست مراجع ذیصلاح.
۱۱
شرکت به فردا حق دارد در صورت لزوم یا بنا به درخواست مراجع قانونی، مطابق ضوابط، پیامها را پیش از ارسال بررسی و در صورت مغایرت مسدود نماید.
۱۲
در صورت تغییر نرخ تعرفهها از سوی اپراتورها، تغییرات جدید برای تمامی صاحبان خط اعمال خواهد شد.
ارسال پیامک با مضامین زیر کاملاً ممنوع است. مشاهده هر مورد منجر به مسدودسازی فوری پنل و ارائه اطلاعات به مراجع ذیصلاح میشود:
🚫 موارد ممنوع
جعل هویت اپراتور فیشینگ و دریافت اطلاعات بانکی تبلیغ سفرهای خارجی غیرمجاز برندهسازی جعلی دارو و درمان غیررسمی محتوای مستهجن پیام سرکاری و بیمحتوا محتوای سیاسی تحریکآمیز ارسال ناشناس بدون هدر شکایتنامه جعلی جوکهای نامتعارف تشویش اذهان عمومی
۳
اصول پنجگانه مجاز بودن محتوا
|
✅ مغایرتی با اسلام و قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران نداشته باشد.
|
✅ باعث تشویش اذهان عمومی نشود.
|
|
✅ مخل نظم و آرامش جامعه نباشد.
|
✅ به اخلاق حسنه آسیب نرساند.
|
|
✅ با سیاستهای فرهنگی، اجتماعی و اقتصادی کشور مغایرت نداشته باشد.
|
۴
الزامات فنی ارسال پیامک
📋 الزام رگولاتوری
ماده ۱۷ — درج عبارت لغو: طبق دستور سازمان تنظیم مقررات، درج عبارت لغو۱۱ در انتهای تمامی پیامکهای تبلیغاتی الزامی است. عدم رعایت منجر به رد پیام توسط اپراتور میشود.
🏷️ هدر فرستنده
ماده ۱۹ — الزام درج هدر: محتوای کلیه پیامکها باید شامل نام شرکت یا سازمان فرستنده باشد. پیامک بدون هدر تأیید و ارسال نخواهد شد.
نمونههای صحیح و غلط
✗ کد تأیید شما: ۶۶۶۴۴۸
✓ فروشگاه اینترنتی به فردا | کد تأیید شما: ۶۶۳۷۶
✗ فرزند شما در کلاس ریاضی غایب بود.
✓ مدرسه پسرانه مهر | فرزند شما در کلاس ریاضی غایب بود.
🔬 پروتکل تست
ماده ۵ — تست قبل از ارسال انبوه: پیش از هر ارسال انبوه یا گروهی، یک پیام آزمایشی از خط اختصاصی به یک شماره همراه اول یا ایرانسل ارسال و دریافت آن تأیید شود. در صورت بیتوجهی، هیچ مسئولیتی متوجه شرکت به فردا نخواهد بود.
۵
قوانین تفصیلی ارسال لینک در پیامک
🔗 راهنمای جامع ارسال لینک — از درخواست تا ارسال
📌 فرآیند گامبهگام درخواست و فعالسازی
|
۱
|
ثبت تیکت کتبی
از طریق پنل کاربری، تیکت به بخش فروش ارسال نمایید. در متن باید دامنه اصلی سایت، نوع محتوا و هدف ارسال لینک ذکر شود.
|
|
۲
|
بررسی فنی و محتوایی دامنه
تیم فنی دامنه را از نظر اعتبار SSL، محتوای صفحه مقصد و سابقه اسپم بررسی میکند. این فرآیند ۲ تا ۵ روز کاری طول میکشد.
|
|
۳
|
تأیید یا رد درخواست
نتیجه از طریق همان تیکت اعلام میشود. در صورت رد، دلیل بیان شده و کاربر میتواند اصلاحات لازم را انجام و مجدداً درخواست دهد.
|
|
۴
|
فعالسازی برای همان دامنه
مجوز فقط برای دامنه مشخصشده در درخواست صادر میشود. تغییر دامنه یا زیردامنه جدید نیاز به درخواست جداگانه دارد.
|
⚙️ الزامات فنی لینک
🔒 پروتکل HTTPS اجباری
لینکهای HTTP یا دارای SSL منقضی/نامعتبر پذیرفته نمیشوند. گواهی باید از یک CA معتبر صادر شده باشد.
|
🌐 دامنه ثبتشده به نام کاربر
دامنه باید به نام شخص حقیقی یا حقوقی کاربر ثبت شده باشد. مدارک ثبت در صورت درخواست ارائه شود.
|
🚀 قابل دسترس در ایران
صفحه مقصد باید در ایران بارگذاری مناسب داشته باشد. سایتهای مسدود یا با Response Time بالا تأیید نمیشوند.
|
🔗 ریدایرکت زنجیرهای ممنوع
لینک نباید کاربر را از طریق چند مرحله ریدایرکت به مقصد ببرد. مقصد اول باید مقصد اصلی و نهایی باشد.
|
📱 سازگاری با موبایل
صفحه مقصد باید Responsive باشد، چرا که اکثر گیرندگان پیامک از گوشی موبایل دسترسی دارند.
|
⏱️ پایداری لینک در طول کمپین
لینک ارسالی باید در تمام دوره کمپین فعال بماند. لینکهایی که منقضی شوند یا خطای 404 دهند به اعتبار فرستنده آسیب میزنند.
|
📊 جدول انواع لینک — مجاز، مشروط و ممنوع
| نوع لینک |
وضعیت |
توضیح |
| سایت رسمی شرکت با HTTPS |
✅ مجاز |
متداولترین نوع — نیاز به تأیید دامنه دارد |
| صفحه فاکتور / پیگیری سفارش |
✅ مجاز |
لینک مستقیم به سابدامنه یا صفحه اختصاصی |
| جواب آزمایش / نتیجه آزمون |
✅ مجاز |
باید دسترسی با کد اختصاصی کاربر باشد |
| URL کوتاه اختصاصی با دامنه خود |
✅ مجاز |
مثلاً go.example.com — دامنه باید تأییدشده باشد |
| صفحه دانلود اپ از CafeBazaar / MyKet |
⚠️ مشروط |
نیاز به درخواست جداگانه و ارائه لینک مارکت |
| لینک کانال رسمی واتساپ / تلگرام |
⚠️ مشروط |
فقط با مستندات کانال رسمی ثبتشده بررسی میشود |
| لینک صفحه فرود کمپین تبلیغاتی |
⚠️ مشروط |
محتوای صفحه باید قبل از ارسال تأیید شود |
| URL کوتاه عمومی (bit.ly، t.ly و ...) |
🚫 ممنوع |
مقصد نهایی مشخص نیست و امکان سوءاستفاده وجود دارد |
| صفحه دانلود مستقیم APK / EXE |
🚫 ممنوع |
خطر انتشار بدافزار — بههیچوجه تأیید نمیشود |
| سایتهای مسدود در ایران |
🚫 ممنوع |
لینکهایی که در شبکه ملی باز نمیشوند |
| لینک HTTP بدون SSL |
🚫 ممنوع |
عدم امنیت انتقال داده — خطر برای گیرنده |
| فیشینگ / جمعآوری اطلاعات بانکی |
🚫 ممنوع |
مشمول پیگرد قانونی — حساب کاربری فوری مسدود |
| لینک با ریدایرکت زنجیرهای |
🚫 ممنوع |
مقصد نهایی پنهان است و قابل بررسی نیست |
⛔ محتوای ممنوع در صفحه مقصد لینک
✗ محتوای مستهجن، خشونتآمیز یا ضدارزشی
✗ فرمهای جمعآوری اطلاعات کارت بانکی بدون درگاه رسمی
✗ دانلود خودکار فایل اجرایی بدون رضایت کاربر
✗ پاپآپهای اجباری که کاربر قادر به بستن آنها نیست
✗ ادعاهای پزشکی یا دارویی بدون مجوز وزارت بهداشت
✗ تبلیغ اپلیکیشنهایی که در مارکتهای رسمی ایران حضور ندارند
✗ محتوای سیاسی تحریکآمیز یا مخالف سیاستهای رسمی کشور
✗ هر محتوایی که برای کودکان و نوجوانان مضر باشد
⚖️ تبعات ارسال لینک بدون مجوز یا تخلف
۱
مسدودسازی فوری قابلیت ارسال لینک روی خط مربوطه بدون اطلاع قبلی
۲
در صورت تکرار، مسدودسازی کامل پنل و لغو تمامی خطوط فعال
۳
گزارش به اپراتور مربوطه و درج در لیست سیاه ارسالکنندگان متخلف
۴
در صورت درخواست سازمانهای مرتبط، ارائه کلیه اطلاعات کاربر به مراجع قانونی
۵
عدم بازگشت وجه شارژ باقیمانده در صورت تخلف عمدی مستند
💡 نکات مهم و توصیههای عملی
یک دامنه در هر درخواست: برای هر دامنه یا زیردامنه جدید (مثلاً app.example.com جدا از www.example.com) درخواست مستقل ثبت نمایید.
تأیید دامنه منقضی نمیشود مگر اینکه شکایتی ثبت شود یا محتوای سایت تغییر کند. در این صورت مجوز بهطور خودکار لغو میشود.
تست قبل از کمپین: پس از تأیید دامنه، یک پیامک آزمایشی با لینک به خودتان ارسال کنید و از باز شدن صحیح صفحه در ایران اطمینان حاصل نمایید.
پارامترهای Query مجاز هستند: افزودن پارامترهایی مثل ?source=sms به لینک تأییدشده مجاز است؛ اما تغییر دامنه اصلی نیاز به تأیید مجدد دارد.
خط OTP و لینک جداگانه هستند: اگر از خط خدماتی (OTP) استفاده میکنید، درخواست لینک برای آن خط شرایط سختگیرانهتری دارد و جداگانه بررسی میشود.
اعتراض فقط از طریق تیکت: در صورت رد درخواست، مستندات تکمیلی ارائه داده و در همان تیکت درخواست بازبینی نمایید. اعتراض تلفنی پذیرفته نمیشود.
۶
خطوط اختصاصی و سرویسهای ویژه
۱۵
شمارههای اختصاصی خریداریشده پس از فعالسازی، امکان عودت یا تغییر ندارند. هزینه پرداختی به اپراتور قابل بازگشت نیست. در انتخاب خط دقت فرمایید.
۱۶
کلیه خطوط پس از فعالسازی بهصورت
تبلیغاتی هستند و امکان ارسال به بلکلیست ندارند.
📌 خدماتیسازی خط — OTP، فاکتور، جواب آزمایش
چنانچه خط پیامک برای ارسال OTP، فاکتور، جواب آزمایش یا اطلاعرسانیهای حساس نیاز دارید، قبل از سفارش از طریق تیکت با پشتیبانی بخش فروش هماهنگ نمایید.
↩️
انصراف از سرویس
تا زمانی که خدمات ارائه نشده، حق انصراف وجود دارد و وجه بازگردانده میشود. پس از فعالسازی خطوط، امکان بازگشت وجه وجود ندارد.
|
💰
مالیات و عوارض
علاوه بر مالیات بر ارزش افزوده، مبلغ ۴ تومان بابت قانون بودجه به ازای هر پیامک در زمان شارژ اضافه میگردد.
|
📡
مسئولیت ارسال
مسئولیت شرکت به فردا تا ارسال درخواست به مخابرات و دریافت کد رهگیری است. پس از آن، مسئولیت تحویل با اپراتور است.
|
🔧
اختلالات اپراتور
در صورت اختلال اپراتور اطلاعرسانی انجام میشود، اما چون برخی قطعیها بدون اطلاع قبلی رخ میدهند، اعلام ممکن است با تأخیر باشد.
|
شرکت توسعه تجارت الکترونیک به فردا
sabanovin.com · ویرایش ۱۴۰۴
با خرید سرویس، تمامی شرایط فوق را پذیرفتهاید.